一問一答
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申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか?
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最短で一ヵ月のご利用が可能です。
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利用はいつから開始できますか?
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保証会社の申請を受けた後、トランクルームmixtonへ足をお運びいただいてからすぐにご利用いただけます。
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どんなものを収納できますか?
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オフシーズンのアウトドア用品、本や衣服・ストーブ・扇風機・冷蔵庫・自転車など、法人の方は、在庫商品・書類・搬送用のイベント品など、使い方はお客さま次第です。
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収納することができないものはありますか?
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生きもの、危険物、貴重品を収納いただくことはご遠慮いただいています。
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夜間や土日祝日でも利用できますか?
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利用できます。24時間365日お荷物の出し入れが可能です。
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衣類や布団を入れたいのですが、湿気は大丈夫ですか?
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全てのフロアに空調が完備されているので、湿気が気になるお荷物も安心して保管できます。
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防犯対策はどうなっていますか?
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セコムという警備会社の警備システムを導入しています。
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解約するときはどのようにすればよいですか?
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解約希望月の前月末までにご連絡ください。(11月末に解約する場合は、10月末までにご連絡ください)
収納庫内のお荷物は、解約月の月末までに搬出いただき空の状態にしてください。(合わせて鍵の返却をお願い致します。)
お荷物を残された場合、利用を継続することとして取り扱いさせていただきます。